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浦口房地产民众处事尺度化
发布时间:2017-09-22 19:00
  来源:http://www.ljfcxx.com

  克日,记者来到位于浦口区江浦街道象山路1号的房地产市场买卖营业打点中心折务大厅,切身材验了一回“尺度化”民众处事办公。

  记者看到,第一次来服务的市民凡是能领取1份便民条和便民手册,,墙上四处可见营业流程表示图。除此之外,大厅咨询台还专门配置了窗口职员照片公示墙,便于行风监视。

  事恋职员汇报记者,打点中心房产体系营业量最多、人流量最大。本年,在民众处事“尺度化”上采纳一系列法子。对外,同一营业治理流程和宣传口径,撤换咨询电话,布置专人解答,成立大厅巡视制度,确保情形整洁有序;对内,组织职员分批至市局介入营业培训,约请专业人士开设窗口礼节培训,全面晋升营业治理程度。下一步,中心还将引入新的办公体系,进一步优化处事流程,进步服务服从。

  董菲 顾佳 丁媛媛

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